Hopp til innholdet

Gratis frakt over hele verden! | 14 dagers garanti

Kundeservice

Personvernspolicy

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon blir samlet, brukt og delt når du besøker eller foretar et kjøp fra mramarket.com (nettstedet).

Personlig informasjon vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, når du besøker nettstedet, samler vi informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om interaksjonen din med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "Enhetsinformasjon".

Vi samler inn Enhetsdata ved hjelp av følgende teknologier:

  • "Informasjonskapsler" er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inneholder ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.
  • "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler informasjon som IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, refererende/utgående sider og dato/tidspunkt.
  • "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes til å lagre informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

Når du gjør et kjøp eller forsøker å gjøre et kjøp gjennom nettstedet, samler vi også visse opplysninger fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som "Ordreinformasjon".

I tillegg til kjøp samler vi også inn e-postadressen din hvis du velger å melde deg på nyhetsbrevet vårt, slik at vi kan holde deg informert om nyheter på nettstedet og nye produkter.

Når vi snakker om "Personlig informasjon" i denne personvernerklæringen, refererer vi til både Enhetsdata og Ordredata.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon?

Vi bruker generelt Ordreinformasjonen vi samler inn for å behandle bestillinger som er lagt gjennom nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, organisering av frakt og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne Ordreinformasjonen til:

  • Kommunisere med deg;
  • Skjerme bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel; og
  • Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker Enhetsdataen vi samler inn for å hjelpe oss med å skjerme for potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer på nettstedet).

Deling av din personlige informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din personlige informasjon, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive vår nettbutikk - du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet - du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vi bruker også GeoJS for å finne ut hvilket land du er fra, for å forstå deg bedre og for å gi deg eksklusive tilbud. Du kan se personvernpolitikken deres her.

Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på en stevning, ransakelsesordre eller annet lovlige forespørsler om informasjon vi mottar, eller på annen måte beskytte våre rettigheter.

Atferdsreklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å servere målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, besøk Network Advertising Initiative ("NAI") sin opplæringside på http://www.netw

Ikke Spor

Vær oppmerksom på at vi ikke endrer innsamlingen og bruken av informasjon på nettstedet vårt når vi ser et "Ikke Spor"-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, og du kan be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, vennligst merk at vi behandler informasjonen din for å oppfylle eventuelle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling gjennom nettstedet), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor. Vennligst merk også at informasjonen din vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Oppbevaring av informasjon

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, beholder vi Ordreinformasjonen din i våre registre med mindre og inntil du ber om at vi sletter den.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å gjenspeile endringer i praksis eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for personer under 12 år.

Kontakt oss

For mer informasjon om våre personvernspraksiser, hvis du har spørsmål eller hvis du ønsker å komme med en klage, vennligst kontakt oss via e-post support@mramarket.com eller per post på følgende adresse:

MRA Co Spijkerboorweg 351, 2037 EB, Haarlem, Nederland.

Kundeservice

Vi garanterer svar innen 24 timer etter mottakelsen av meldingen din.

Gratis frakt

Nyt fordelen av gratis frakt på alle bestillinger når du handler hos oss på.

kvalitet

Vi er stolte av å levere ikke bare produkter, men kvalitetsopplevelser.